Саженец пиона Bartzella (Бартзелла )

Бережно и с вниманием доставим саженцы по Владикавказу и Республике Северная Осетия-Алания — прямо до вашего порога. Каждый заказ упаковывается вручную с учётом особенностей растений: так, чтобы сохранить свежесть, здоровье корневой системы и полную готовность к посадке. С нами ваш будущий сад начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Обработка и отправка заказов осуществляется строго в порядке очереди — по мере их готовности. Менеджер свяжется с вами заранее, чтобы обсудить удобное время получения. Самовывоз не предусмотрен: контроль качества важен на каждом этапе — от упаковки до передачи саженцев в руки. Это гарантирует, что растения приедут в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели понятную и удобную систему расчёта доставки:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для заказов с нестандартными параметрами — крупными, тяжёлыми или требующими особой упаковки — стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда найдём оптимальное решение с учётом вашего удобства.

Отслеживание заказа

После передачи посылки в доставку вы получите уведомление с трек-номером по SMS и на электронную почту. Вы легко сможете отслеживать заказ на сайте СДЭК или Почты России. Дополнительно отправим напоминание в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где находится ваш саженец и когда ждать его прибытие.

Наша команда всегда на связи: менеджеры оперативно ответят на ваши вопросы, подскажут актуальный статус и помогут на любом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы позаботились о том, чтобы процесс предоплаты был максимально удобным, быстрым и безопасным. Вам доступны надёжные способы оплаты — выбирайте тот, который подходит именно вам. Как только платёж будет зачислен, мы сразу начнём комплектацию вашего заказа.

Вы можете воспользоваться следующими способами:

• Банковские карты — мгновенная и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или через систему МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, достаточно одного нажатия
• Сбербанк — перевод возможен онлайн, через мобильное приложение или в отделении банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод для тех, кто предпочитает оплату через Почту России
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминал или мобильное приложение
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксированием платежа, удобен для отчётности
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой бухгалтерской документации

Сразу после оплаты на ваш e‑mail или в SMS поступит подтверждение и активная ссылка для отслеживания заказа. Если потребуется помощь — менеджеры всегда на связи 24/7, чтобы подсказать и подобрать наиболее удобный способ оплаты.

Каждая луковица, корневище и клубень в нашем интернет-магазине проходит бережную и продуманную упаковку. Сначала посадочный материал оборачивается в дышащую бумажную упаковку — она сохраняет естественную вентиляцию и предотвращает накопление влаги. Далее каждый комплект надёжно укладывается в гофрокартон, устойчивый к механическим воздействиям и температурным перепадам.

Все упаковки проходят маркировку и поступают в отдел контроля качества, где проверяются на соответствие стандартам. Только после этого продукция передаётся в службу доставки.

Такая упаковка гарантирует, что луковицы, корневища и клубни приедут к вам свежими, твёрдыми, без признаков загнивания или переохлаждения. Продуманная логистика и надёжная защита позволяют доставить растения в идеальном состоянии — без лишних переплат за пересылку.

Мы ценим ваше доверие и понимаем, что садоводство начинается с хорошего посадочного материала. Поэтому каждый заказ, отправленный из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией.

Ваша защита при покупке включает:

• Гарантию приживаемости. Наши саженцы легко адаптируются, если соблюдать инструкции по посадке и уходу. В случае проблем — мы найдём решение, которое вас устроит.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получаете именно тот сорт, что указан в карточке товара. Пересорт исключён: весь материал проходит контроль и сортировку.

Если возникла проблема — мы на связи

Каждая ситуация рассматривается индивидуально. Мы всегда готовы помочь, если что-то пошло не так. Главное — своевременно сообщить о проблеме и сохранить документы.

Как действовать и что учесть:

• Осмотрите упаковку при получении. Если она повреждена, откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте — в отделении почты или СДЭК.
• Если дефект заметен после получения — напишите нам как можно скорее. Предоставьте фотографии или видео. Мы предложим замену или компенсацию.
• Возврат и компенсация возможны в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Растения надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
• Обращения по саженцам с браком принимаются в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
• Для оформления запроса потребуется паспорт.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или обмене оплачивает покупатель.