Саженец канадской розы Моден Файрглоу (Morden Fireglow)

Организуем доставку саженцев по Владикавказу и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

При оформлении заказа вы можете сразу внести предоплату или сначала подтвердить заявку без оплаты — менеджер свяжется с вами и согласует удобные условия расчёта.

Условия предоплаты

Мы работаем по стандартной схеме: после внесения предоплаты в размере 100% от стоимости, заказ передаётся на комплектацию и отправку. Сразу после оформления вам будет направлена индивидуальная ссылка на оплату — по электронной почте или в виде SMS.

Доступные способы оплаты

Мы предлагаем разнообразные платёжные каналы, чтобы каждый покупатель мог выбрать наиболее комфортный способ:

• Банковские карты — принимаем Visa, Mastercard, Maestro и карты платёжной системы МИР. Оплата осуществляется мгновенно и безопасно.
• ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — быстрая оплата без лишних реквизитов и дополнительных действий.
• Сбербанк — перевод возможен онлайн через личный кабинет или в любом отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный вариант для тех, кто предпочитает проводить оплату через отделения Почты России.
• Qiwi-кошелёк — простой и быстрый способ перевода через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — официальная форма расчёта, особенно удобная для клиентов, которым важна отчётность.
• Перевод по реквизитам ООО — способ оплаты для юридических лиц с возможностью получения полного комплекта бухгалтерской документации.

Сразу после поступления оплаты вы автоматически получаете ссылку на заказ. Если возникнут сложности или вопросы, менеджер оперативно поможет на любом этапе — от выбора способа оплаты до получения подтверждения.

Мы знаем, как важно, чтобы саженцы дошли до покупателя в отличном состоянии — живыми, сильными и готовыми к укоренению. Именно поэтому каждый заказ мы упаковываем с максимальной заботой, используя технологию прикрытой корневой системы. Этот метод доказал свою эффективность за более чем 10 лет работы нашего питомника и стал выбором большинства постоянных клиентов благодаря надёжности и выгодной стоимости доставки.

Перед отправкой корневая система тщательно подготавливается: специалисты удаляют нежизнеспособные отростки, проводят обработку и укладывают корни в увлажнённый торф, который сохраняет влагу и питательные свойства на всём пути. Затем корни плотно оборачиваются в стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу, защищает растение от повреждений и сохраняет его здоровье. Далее саженец помещается в прочный гофрокартон, который обеспечивает устойчивость и безопасность при транспортировке. Каждый заказ проходит обязательную маркировку и контроль качества перед передачей в доставку.

Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений и выгодно отличается по стоимости от закрытой корневой системы. В то же время она значительно надёжнее по сохранности и результативности, чем варианты с открытыми корнями. Мы гордимся тем, что саженцы, отправленные нашим питомником, доходят до клиента в живом, крепком виде и с первого дня готовы к росту.

Мы знаем, как важно быть уверенным в качестве растений, которые вы с любовью подбираете для своего сада. Именно поэтому каждый заказ, отправляемый из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией. Мы тщательно проверяем каждый саженец и отвечаем за его здоровье, сортность и жизнеспособность. Покупая у нас, вы выбираете надёжность и уверенность в результате.

Преимущества, которые вы получаете:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем: при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если по объективным причинам растение не адаптировалось — мы предложим замену или иное решение, соответствующее условиям гарантии.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который заказали. Все растения проходят сортировку и контроль качества — пересорт полностью исключён.
• Безопасность при получении заказа. Проверяйте посылку при вручении. Если упаковка повреждена, у вас есть полное право отказаться от получения и оформить соответствующий акт в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это обязательный шаг для дальнейшего рассмотрения возможного гарантийного случая.

Если после получения заказа вы заметили дефект, пересорт или повреждение, сообщите нам об этом. Мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, рекомендуем приложить фото или видео.

Условия возврата и замены

Мы ценим ваше доверие и придерживаемся прозрачных и честных условий возврата и компенсации.

• Срок подачи обращения — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат или обмен возможен только при наличии подтверждённого гарантийного случая — товар без дефектов возврату и обмену не подлежит.
• Срок рассмотрения обращений — до 30 календарных дней после получения запроса.
• Необходимые материалы — паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы (фото, видео и т.д.).
• Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или обмене оплачивает покупатель.

Мы делаем всё, чтобы ваш опыт покупок был приятным и результативным. Качество, забота и честные гарантии — основа нашей работы.