Саженец розы шраб Доктор Массад (Docteurs Massad)

Мы организуем доставку саженцев по Владикавказу и области с особым вниманием к качеству. Каждое растение проходит подготовку, бережно упаковывается и передаётся надёжной службе доставки. Мы следим, чтобы саженцы пришли в целости, с живыми корнями, не пересушенными и готовыми к посадке в тот же день.

Сроки отправки

После оформления заказа менеджер свяжется с вами — уточнит детали и подберёт удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что сами отвечаем за качество на каждом этапе: от комплектации и упаковки до вручения.

Доставка осуществляется строго в порядке очереди. Как только заказ готов, мы передаём его Почте России или курьерской службе СДЭК. Вы получите саженцы в оптимальные сроки — без задержек и неожиданных переносов.

Стоимость доставки

Мы используем понятную и гибкую систему расчёта. Итоговая стоимость зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных, нестандартных или тяжёлых заказов доставка рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры подберут для вас наиболее выгодное и удобное решение — с учётом веса, объёма и адреса.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его по SMS и на электронную почту. Отслеживать посылку можно на сайте Почты России или СДЭК — вы будете видеть, где находится ваш заказ в режиме реального времени.

Мы дублируем уведомления через WhatsApp, чтобы вы не пропустили важную информацию. Менеджеры всегда на связи: помогут уточнить статус, подскажут по срокам и ответят на любые вопросы.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Чтобы процесс внесения предоплаты за заказ был максимально удобным, мы предусмотрели несколько надёжных и безопасных способов расчёта. Все платёжные каналы проверены и подходят как для частных лиц, так и для организаций. Выберите подходящий вариант — и мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Доступны следующие способы оплаты:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro и платёжной системы МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без необходимости ввода реквизитов
• Сбербанк — перевод через онлайн-кабинет, мобильное приложение или кассу любого отделения
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ оплаты через отделения Почты России
• QIWI-кошелёк — моментальная оплата через мобильное приложение или терминал
• Банковская квитанция — официальное подтверждение платежа, особенно удобно для физических лиц
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с выдачей полного пакета бухгалтерских документов

После успешного проведения оплаты вы автоматически получите подтверждение и ссылку на заказ по e-mail или в SMS. Если у вас возникнут вопросы по выбору или проведению оплаты — наши менеджеры готовы помочь круглосуточно.

Каждая отправка в нашем питомнике — это результат точной и заботливой подготовки. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это значит, что они защищены от пересыхания, механических повреждений и других рисков, которые могут возникнуть в дороге. Такой способ позволяет сохранить максимум влаги и жизненных сил, благодаря чему растение быстро приживается на новом месте.

Перед упаковкой корневая система каждого саженца тщательно осматривается: мы удаляем нежизнеспособные отростки, обрабатываем корни и укладываем их во влажный торф. Этот торф сохраняет идеальный уровень влаги на всём пути от питомника до вашего участка. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она удерживает влагу и предохраняет от повреждений. После этого растение помещается в прочный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества. Только после одобрения специалисты передают заказ в службу доставки.

Такой подход мы выбрали не случайно. Более 10 лет мы собирали обратную связь от покупателей и анализировали каждую деталь, чтобы убедиться: прикрытая корневая система — действительно лучший вариант. Она даёт отличный результат в сравнении с открытой, а стоит дешевле, чем закрытая. А главное — сохраняет здоровье саженца и обеспечивает уверенное укоренение.

Каждый саженец, отправленный из нашего питомника, — это результат заботы, опыта и строгого отбора. Мы уверены в его качестве и готовы это подтвердить официальной гарантией. Ваше спокойствие и успех в садоводстве — наш приоритет.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости
  Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укоренятся. Если возникнут трудности — мы не оставим вас без поддержки: рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию
  Все растения проходят сортировку и проверку перед отправкой. Вы получаете именно тот сорт, который заказали, — без пересорта, с полным соответствием заявленным характеристикам.
• Гарантия защиты при транспортировке
  При получении заказа обязательно проверьте упаковку. Если есть повреждения, вы вправе отказаться от посылки на месте, оформив акт отказа в почтовом отделении или пункте выдачи СДЭК. Это важно для дальнейшего рассмотрения обращения.

Если вы обнаружили дефект уже после получения — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим вашу ситуацию индивидуально и предложим замену или возврат, если случай подпадает под гарантийные условия.

Правила возврата и обмена

Мы придерживаемся простых и честных правил, чтобы обеспечить вам максимальную уверенность в покупке.

• Срок подачи обращения — в течение 6 мес. с момента отправки товара.
• Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
• Заявки по некачественным саженцам рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Подтверждение личности — при подаче запроса потребуется паспорт.
• Подтверждающие материалы — фото, видео и иные доказательства, прилагаемые к заявке, помогут ускорить рассмотрение.
• Контакты для связи — все обращения принимаются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или обмене оплачиваются покупателем.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы каждый саженец стал началом чего-то красивого. Надёжность, качество и честная гарантия — основа наших отношений с вами.