Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Владикавказа и Республики Северная Осетия-Алания более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Бережно и с вниманием доставим саженцы по Владикавказу и Республике Северная Осетия-Алания — прямо до вашего порога. Каждый заказ упаковывается вручную с учётом особенностей растений: так, чтобы сохранить свежесть, здоровье корневой системы и полную готовность к посадке. С нами ваш будущий сад начнёт расти с первой же посылки.
Сроки отправки
Обработка и отправка заказов осуществляется строго в порядке очереди — по мере их готовности. Менеджер свяжется с вами заранее, чтобы обсудить удобное время получения. Самовывоз не предусмотрен: контроль качества важен на каждом этапе — от упаковки до передачи саженцев в руки. Это гарантирует, что растения приедут в отличном состоянии.
Стоимость доставки
Мы предусмотрели понятную и удобную систему расчёта доставки:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Для заказов с нестандартными параметрами — крупными, тяжёлыми или требующими особой упаковки — стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда найдём оптимальное решение с учётом вашего удобства.
Отслеживание заказа
После передачи посылки в доставку вы получите уведомление с трек-номером по SMS и на электронную почту. Вы легко сможете отслеживать заказ на сайте СДЭК или Почты России. Дополнительно отправим напоминание в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где находится ваш саженец и когда ждать его прибытие.
Наша команда всегда на связи: менеджеры оперативно ответят на ваши вопросы, подскажут актуальный статус и помогут на любом этапе.
Стоимость доставки указана на 04.02.2026
Мы сделали всё, чтобы оформление предоплаты за заказ было максимально простым, комфортным и безопасным. Выберите подходящий способ оплаты — и мы немедленно приступим к комплектации вашего заказа!
Доступны надёжные каналы оплаты:
- Банковские карты — мгновенное списание с Visa, Mastercard, Maestro и Мир. Никаких задержек — всё быстро и безопасно.
- ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — оплата в один клик, без лишних реквизитов.
- Сбербанк — перевод через онлайн-банк или любое отделение.
- Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ для любителей офлайн-оплат.
- Qiwi‑кошелёк — легко оплатить через приложение или терминал.
- Банковская квитанция — особенно удобна для учёта и фиксируется официально.
- Прямой перевод на расчётный счёт для юрлиц — с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.
Оплата подтверждается мгновенно, после чего вы автоматически получаете ссылку на e‑mail или в SMS.
Если возникнут вопросы — наш менеджер всегда на связи, 24/7. Поможем выбрать удобный формат и оперативно проведём через процесс оплаты.
Мы тщательно упаковываем каждый заказ, чтобы он дошел до вас в отличном состоянии и с высокой приживаемостью. Наши саженцы отправляются с защищённой корневой системой, что повышает их сохранность при доставке.
Как мы упаковываем
- Корневая система: обрабатываем корни, удаляем неживые отростки, увлажняем торфом.
Защита: обвязываем саженец в стретч-плёнку, чтобы сохранить влагу и защитить от повреждений. - Упаковка: упаковываем в гофрокартон, который надёжно защищает растение.
Преимущества упаковки с прикрытой корневой системой
Этот метод упаковки увеличивает выживаемость саженцев после посадки и позволяет снизить стоимость доставки, что делает покупку более выгодной.
Почему мы выбрали этот способ упаковки
Более 10 лет работы и отзывы наших клиентов доказали, что упаковка с прикрытой корневой системой — лучший выбор для сохранности саженцев и их быстрой адаптации после посадки.
С нами ваш заказ всегда будет в отличном состоянии, готовым радовать вас в вашем саду.
Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.
В каждую покупку включена:
- Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
- Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.
Что делать, если возникла проблема
Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.
Ваши действия:
- Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
- Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
- Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
- Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
- Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
- Для подтверждения личности потребуется паспорт.
- Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.
